Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Beratungen, energetischen Hilfestellungen, Workshops und Seminare, die von Regina Stumptner im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit als Humanenergetikerin angeboten und durchgeführt werden.
Sie gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung, sofern im Einzelfall keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
1.2
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB die Bezeichnung „Klient“ verwendet. Sie umfasst selbstverständlich Personen jeden Geschlechts. Alle Angebote richten sich gleichermaßen an alle Menschen.
1.3
Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
1.4
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen und inhaltlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
1.5
Vor der erstmaligen Inanspruchnahme einer energetischen Hilfestellung wird der Klient über Art, Umfang und Grenzen der angebotenen Leistung aufgeklärt. Soweit für die jeweilige Leistung ein gesondertes Aufklärungsformular vorgesehen ist, ist dieses vor Beginn der Leistung zu unterzeichnen.
1.6
Die angebotenen energetischen Hilfestellungen dienen der persönlichen Wahrnehmung, Selbstreflexion und energetischen Ausgewogenheit. Ein bestimmtes persönliches, gesundheitliches oder sonstiges Ergebnis kann nicht zugesichert werden.
2. Art und Grenzen der energetischen Hilfestellung
2.1
Die von Regina Stumptner angebotenen Leistungen dienen der energetischen Hilfestellung und der Förderung einer subjektiv empfundenen energetischen Ausgewogenheit.
Sie stellen keine Heilbehandlung, medizinische Behandlung oder medizinische Beratung dar. Eine wissenschaftlich nachgewiesene Wirksamkeit energetischer Methoden wird nicht behauptet.
2.2
Die angebotenen energetischen Methoden ersetzen weder eine ärztliche Diagnose oder Behandlung noch eine psychotherapeutische oder sonstige fachlich einschlägige Behandlung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder psychischen Problemen ist die entsprechende fachlich zuständige medizinische bzw. therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
2.3
Regina Stumptner ist aufgrund ihrer Tätigkeit als Humanenergetikerin nicht zur Ausübung medizinischer oder anderer gesetzlich geschützter Gesundheitsberufe berechtigt.
Es werden insbesondere keine Diagnosen gestellt, keine Krankheiten behandelt und keine medizinischen, psychotherapeutischen oder sonstigen Tätigkeiten ausgeübt, die gesetzlich anderen Berufsgruppen vorbehalten sind.
2.4
Sämtliche im Rahmen der energetischen Arbeit vermittelten Wahrnehmungen, Impulse, Hinweise und Aussagen sind als energetische bzw. persönliche Betrachtungen zu verstehen.
Die angebotenen Leistungen können der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und persönlichen Begleitung dienen. Sie stellen jedoch keinen Ersatz für eine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar.
Bei Beschwerden oder dem Verdacht auf eine Erkrankung ist eine entsprechend qualifizierte Fachperson aufzusuchen.
2.5
Die Teilnahme an einer energetischen Hilfestellung erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass aus einer energetischen Hilfestellung kein bestimmter Erfolg, insbesondere keine Heilung, Linderung oder Verbesserung eines gesundheitlichen Zustandes, abgeleitet oder zugesichert werden kann.
Die Haftung für Schäden wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen sowie gesetzlich zwingende Ansprüche von Konsument bleiben davon unberührt.
2.6
Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, Regina Stumptner über Umstände zu informieren, die für die sichere Durchführung der jeweiligen Leistung von Bedeutung sein können.
Insbesondere bei gesundheitlichen Beschwerden oder besonderen Umständen wird empfohlen, vor einer Teilnahme gegebenenfalls ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
Eine Verpflichtung zur Offenlegung medizinischer Diagnosen besteht nicht.
3. Verschwiegenheit und Datenschutz
3.1
Regina Stumptner verpflichtet sich, die ihr im Rahmen ihrer Tätigkeit anvertrauten persönlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
3.2
Informationen, die im Rahmen einer Beratung oder energetischen Hilfestellung bekannt werden, werden grundsätzlich nicht ohne rechtliche Grundlage oder ausdrückliche Zustimmung des Klienten an Dritte weitergegeben.
Gesetzliche Verpflichtungen zur Auskunftserteilung bleiben davon unberührt.
3.3
Der Klient ist dafür verantwortlich, bei Terminvereinbarungen und sonstigen Kontakten richtige und aktuelle Kontaktdaten anzugeben und Änderungen rechtzeitig bekannt zu geben.
3.4
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen über Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten sind der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website von Regina Stumptner zu entnehmen.
4. Termine
4.1 Einzelsitzungen
4.1.1
Vor der ersten Sitzung wird gemeinsam besprochen, welche Form der energetischen Hilfestellung für das Anliegen des Klienten vorgesehen ist.
Soweit für die betreffende Leistung ein gesondertes Aufklärungsformular vorgesehen ist, ist dieses vor Beginn der Leistung zu lesen und zu unterzeichnen.
4.1.2
Termine können telefonisch, schriftlich oder über die auf der Website angebotene Online-Terminbuchung vereinbart werden.
Ein über die Online-Terminbuchung bestätigter Termin gilt als verbindlich vereinbart.
4.1.3
Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, wird die weitere Vorgehensweise hinsichtlich Verschiebung oder Absage individuell zwischen Regina Stumptner und dem Klienten vereinbart.
4.1.4
Gesetzlich bestehende Rücktritts- und Widerrufsrechte, insbesondere jene von Konsument, bleiben unberührt und richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
5. Workshops und Seminare
5.1
Die Teilnahme an Workshops und Seminaren erfordert eine rechtzeitige telefonische oder schriftliche Anmeldung bzw. die Anmeldung über ein dafür vorgesehenes Online-System.
Sofern eine Teilnahmegebühr vorgesehen ist, wird die Anmeldung mit dem Einlangen der Anmeldung und – soweit vorgesehen – der fristgerechten Zahlung verbindlich.
5.2
Die jeweilige Teilnahmegebühr ist bis spätestens zwei Wochen vor Beginn des Seminars bzw. Workshops zu entrichten, sofern bei der jeweiligen Veranstaltung keine abweichende Zahlungsfrist angegeben wird.
Die Reihung der Teilnehmer erfolgt grundsätzlich nach Eingang der Anmeldung bzw. nach Eingang der Teilnahmegebühr.
Eine Anmeldebestätigung kann schriftlich übermittelt werden.
5.3
Regina Stumptner behält sich vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigen organisatorischen Gründen abzusagen oder terminlich zu verändern.
Im Falle einer Absage durch Regina Stumptner werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren für die abgesagte Veranstaltung rückerstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit gesetzlich vorgesehen.
5.4
Mit der Anmeldung zu einem Workshop oder Seminar erkennt der Teilnehmer diese AGB an, soweit ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
5.5
Eine Stornierung oder Absage der Teilnahme wird grundsätzlich individuell zwischen Regina Stumptner und dem jeweiligen Teilnehmer vereinbart.
Gesetzlich bestehende Rücktritts- und Widerrufsrechte bleiben davon unberührt und richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Im Falle einer Absage einer Veranstaltung durch Regina Stumptner werden bereits geleistete Zahlungen für die betreffende Veranstaltung rückerstattet, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
6. Honorar und Zahlungsbedingungen
6.1
Das Honorar für eine Beratung bzw. energetische Hilfestellung wird vor Beginn der jeweiligen Leistung bzw. entsprechend der im Einzelfall vereinbarten Zahlungsbedingung entrichtet.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist das vereinbarte Honorar vor Beginn der Sitzung zu bezahlen.
6.2
Bei Workshops und Seminaren gelten die jeweils bei der Veranstaltung bekanntgegebenen Zahlungsbedingungen.
6.3
Zusätzlich vereinbarte oder tatsächlich angefallene Barauslagen, Spesen oder Reisekosten können – sofern dies vorab vereinbart wurde – zusätzlich verrechnet werden.
7. Nutzungs- und Urheberrechte
7.1
Sämtliche von Regina Stumptner auf ihrer Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Verwendung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung von Regina Stumptner.
7.2
Auch individuell erstellte Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Diese Unterlagen dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben, verbreitet oder für eigene gewerbliche Zwecke verwendet werden.
Die Nutzung der Unterlagen für persönliche Zwecke des jeweiligen Teilnehmers bleibt davon unberührt, soweit keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1
Auf die Rechtsbeziehungen zwischen Regina Stumptner und ihren Klienten findet österreichisches Recht Anwendung.
Gesetzlich zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die aufgrund des Wohnsitzes eines Konsumenten anwendbar sind, bleiben unberührt.
8.2
Für Unternehmergeschäfte wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Unternehmensstandort von Regina Stumptner vereinbart.
Gegenüber Konsument gilt diese Gerichtsstandsvereinbarung nur insoweit, als sie gesetzlich zulässig ist.
8.3
Erfüllungsort ist – soweit gesetzlich zulässig – der Ort der beruflichen Niederlassung von Regina Stumptner.
9. Schlussbestimmungen
9.1
Der Klient verpflichtet sich, die für die Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlichen Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig zu machen.
Änderungen der für die Geschäftsbeziehung relevanten Kontaktdaten sind möglichst zeitnah bekanntzugeben.
9.2
Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen aus Gründen der Nachvollziehbarkeit schriftlich erfolgen.
Zwingende gesetzliche Formvorschriften bleiben unberührt.
9.3
Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
10. Außergerichtliche Streitbeilegung / Mediation
10.1
Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird zunächst angestrebt, eine einvernehmliche Lösung im direkten Gespräch herbeizuführen.
10.2
Sofern eine einvernehmliche Lösung nicht möglich ist, können die Vertragsparteien freiwillig eine Mediation durch eine entsprechend qualifizierte und in Österreich eingetragene Mediatorin bzw. einen eingetragenen Mediator in Anspruch nehmen.
Die Teilnahme an einer Mediation setzt das Einverständnis beider Parteien voraus.
10.3
Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien, insbesondere gesetzliche Ansprüche und Rechte von Konsument, werden durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.
Regina Stumptner Karl-Renner-Straße 3 4040 Linz, Österreich E-Mail: regina.stumptner@hotmail.com
Stand: September 2026